Encontra as respostas às questões mais comuns sobre os nossos serviços e
planos.
Após ativar a tua subscrição, podes marcar aulas através da tua Área
Pessoal. As aulas devem ser marcadas com pelo menos 1 hora de
antecedência. Após a subscrição, deverás contactar o responsável
para reservar as tuas aulas.
Sim! Oferecemos uma aula experimental gratuita para todos os novos
clientes. Assim podes conhecer as nossas instalações, o nosso método
de treino e decidir se é o que procuras. Basta contactar-nos para
agendar a tua aula experimental.
Aceitamos pagamento por transferência bancária, multibanco e PayPal.
Os pagamentos são feitos mensalmente e o plano é renovado
automaticamente, salvo aviso prévio de cancelamento.
O seguro de acidentes pessoais é obrigatório para
todos os clientes e custa 15€/ano. Este seguro é
pago uma vez e cobre todo o ano. Antes de subscreveres um plano de
treino, terás de adquirir primeiro o seguro.
Todos os planos são cobrados no dia 5 de cada mês.
Se subscreveres a meio do mês (ex: dia 20), irás pagar a primeira
quota no dia 5 do mês seguinte. Nesse caso, as aulas restantes do
primeiro período ficam disponíveis até ao fim do mês e deverás
contactar o responsável para as marcar.
Para garantir um acompanhamento personalizado, as aulas de treino em
grupo têm um máximo de 4 pessoas por sessão. As aulas de yoga têm um
máximo de 4 participantes. Isto permite ao instrutor dar atenção
individual a cada cliente.
Sim! Oferecemos planos combinados onde podes ter aulas de treino e
yoga. Podes adicionar yoga ao teu plano de treino por um valor
adicional de 25€ a 35€ por mês, dependendo da frequência escolhida.
Para cancelar o teu plano, basta contactar-nos por email ou telefone
com pelo menos 30 dias de antecedência. Não há penalizações por
cancelamento - queremos que continues porque queres, não porque tens
de ficar.
